抖音运营抖音企业号指数提升 兴趣指数解析

  运营指数由兴趣、关注和曝光组成。

  兴趣指数

  兴趣指数是根据主页访问量和主页互动率等指标,通过一定的方式计算得出。

  一、主页访问量

  用户可以通过视频推荐流页面、关注列表页、POI店铺页面、私信界面、抖音号名片等入口进入企业号主页。提高主页访问量可以尝试以下方式:

  1、首先,企业号作为企业品牌形象的展示窗口,其抖音帐号的昵称、头像、个性签名、个性头图应与企业身份和形象保持一致,相互关联。头像、个性签名可在表现品牌的基础上,适当塑造拟人、亲昵的人设形象,也可以适当体现幽默感。如“东方小厨神”,在表现学厨品牌的基础上,名字和头像都显得更加亲昵。昵称、头像、个性签名、个性头图、视频内容的高度统一使得目标用户进入主页后仍能留存或转化。注意避免标题党、文不对题的表现方式,或过度追逐热点使用与企业完全无关的昵称、头像,不利于吸引目标受众,也尽量避免过于生硬、冰冷的信息表达方式,让用户产生抵触。

  

  2、大部分用户在使用抖音时,以观看推荐流视频为主。企业号希望从推荐流获取视频,就需要保证视频质量和更新频率。提高视频质量能让视频获得更多推荐流量,从而有更多用户可能通过视频进入企业号主页。保证视频的更新频率,较高频率地更新视频能企业号更好维护粉丝,避免长时间不更新导致粉丝流失。

  3、除了抖音app的站内流量,企业号也可以通过转发抖音二维码、将抖音号和二维码加入企业其他线上线下宣传物料来获取站外流量。有线下门店的企业,可以利用企业号的POI认领功能及卡券功能,引导线下顾客关注抖音号。

  二、主页互动率

  用户进入企业号主页后,通过观看企业号的历史视频,会对企业的品牌、形象、业务有了进一步的了解,企业的目标受众会有更大意愿与企业进行互动,如转发、评论、点赞等。提高主页互动率可以尝试以下方式:

  1、视频内容方向贴合企业业务,保持一定的垂直度,不搬运、不盲目追逐热点。视频方向精准统一,有助于企业找到粉丝,快速梳理品牌。

  如企业号“橙家家居”,企业号视频内容都围绕家装展开,视频封面图带有视频标题,清晰简明地介绍了视频基本内容,标题善用数据及突出结果,如《放弃这4件家具家里多出3㎡》,让用户迫不及待地想一探究竟。

  

  2、正确利用企业号“视频置顶”功能。企业号享有“视频置顶”权益,可以在企业主页置顶3个视频。置顶视频在企业主页将获得更多的流量,企业可以将最优质、最希望传播或体现活动/优惠内容的视频设置在置顶位置,用户有更大概率点击置顶视频甚至进行互动。

  如“橙家家居”,共发布109视频,获得331.3w点赞,平均每个视频3w点赞,将三个点赞量分别为48w、26.1w、23.3w的视频置顶,以此获得更多流量。


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