新媒体运营如何规划:想清楚宣传工作的构成

1、内容

①内容从哪里来?UGC,PGC,还是自己写?

UGC指的是用户提供内容,PGC指的是专家提供内容,自己写指的是作为一个运营人员,自己撰写内容。即使你是一个新媒体运营新人,也非常有必要想清楚“内容从哪里来?”这个问题,而不是仅仅把目光放在自己能生产多少篇文章上面。如果你能在一开始就想清楚内容可以从哪些地方来,你的内容获取面就会变得超广,做工作也会更有针对性。你就不会像其他同事一样每天死憋内容。

②什么样的内容是值得制作的内容?

你需要把制作出的内容和用户需求相匹配,这样才是好内容。通过用户调查了解用户的需求,这样就把营销思维跟工作结合起来了。所以内容方面同时包含了内容调查和内容制作这2项工作。

2、渠道

①哪些是自己掌握的渠道,哪些是可以使用或买到的渠道。

②渠道测试的顺序是什么,每一个渠道的成本和收益是什么。

营销工作可以选择多种渠道,包括口碑渠道、硬广渠道。比如口碑渠道可以分为视频、微博、微信等不同的渠道。

测试的顺序是什么?优先级是什么?先测试哪些渠道,后测试哪些渠道,我们都需要考虑清楚。

③不同渠道的转化路径是什么,如何评估效果。

同一个产品,不同宣传渠道的转化路径是不一样的。比如微信渠道,获取用户关注的路径可能是:先通过一篇文章让别人关注你的微信号,然后用户通过微信号的一些关键字,搜索你的产品,然后来到你的页面。又比如CPC硬广渠道,指的是用户去搜索引擎搜索关键字,通过关键字可以看到你的推广链接,然后通过推广链接来到你的网站首页。

④渠道积累:如何做到现有的内容,都有对应的渠道去宣传。

如果你从一开始就积累自己的渠道,当有一些内容制作好的时候,你会非常清楚这个内容可以匹配哪个渠道。

举个具体的例子,比如你做的是一个健身产品,你在知乎回答了一些关于健身的问题。你是不是可以针对知乎里面的问题做一个分类?哪些是健身饮食的话题,哪些是具体身体部位的健身问题,把它们分门别类。当你制作好1篇内容,可以直接把这篇内容匹配到相关的问题里去,这就是渠道积累的作用。

3、发布

①哪些账号是自己掌握的,哪些账号可以使用或购买。

有些人会认为发布和渠道不是一回事吗?其实是不一样的,渠道指的是一个具体的链接,一个地址;发布指的是一个账号。比如你到豆瓣去发布一篇文章,用一个账号发布也是发布,用一百个账号发布也是发布。这一百个帐号从哪来,怎么维护、使用和运营,就是【发布】模块需要解决的问题。

②账号发布内容的频次。

比如说内容合作的账号、自己的帐号或者购买的账号,每周每天可以发多少篇内容,你都需要了解清楚。

解决了内容、渠道、发布这3个问题,就解决了流量问题。

开展一项新媒体宣传工作之前,我一般会先拿出一张纸,把内容、渠道、发布这3件事情都列出来,列清楚之后再去动手。这样的话,你会从全局的角度看问题,而不是从一个具体内容的角度看问题。

新媒体运营的宣传工作大部分都会涉及微信公众号,所以下面我用微信作为实际案例,把宣传工作构成的模型应用到实际工作中。用暖石公众号来做举例。

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